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2021上半年简阳农商行社会招聘公告
作者:ystwx 来源:易尚教育 时间:2021-06-04 16:42:11 阅读:111 分享至:
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简阳农商行-大堂经理(就近分配)

岗位职责

1、主动迎送客户,解答客户咨询,协助客户填写各类凭证;

2、引导和分流客户,利用营业网点的不同渠道办理相关业务,并辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;

3、根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务;

4、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;

5、在客户咨询、关怀和营销中发掘中、高端客户,维护老客户;

6、受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件;

7、负责收集和整理客户意见和建议,及时向有关部门反馈;

8、维护大堂环境卫生,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设施运作正常;

9、负责观察营业大厅异常现象(包括安全隐患方面),并及时向领导汇报;

10、参与大堂经理队伍及网点文明优质服务的培训工作。

岗位要求

1、大专及以上学历,年龄20-35岁;

2、身体健康,形象良好,口齿清晰,有类似从业经历者优先;

3、守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录;

4、具有良好的职业道德和素养,工作努力踏实,认真细致,责任心强,无不良嗜好;

5、有较好的人际关系、服务意识,具备一定的公关技能和沟通协调能力,有亲和力和较高的个人修养。

三、福利待遇 基本工资+餐补+补贴+全勤+年终奖+社保+ 节假日福利+过节费+评优奖

备注:上述人员经考核合格后,将与第三方劳务公司签订劳动合同

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