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根据工作需要，青岛市人力资源集团有限公司面向社会公开招聘青岛市12333民生服务中心热线咨询坐席工作人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位：
12333热线咨询坐席岗10人(从事人力资源和社会保障政策法规咨询工作)。
二、基本条件
1.具有中华人民共和国国籍;
2.遵守中华人民共和国宪法和法律;
3.热爱中国共产党，遵守宪法和法律，热衷人力资源和社会保障工作;
4、品行端正，遵纪守法，学习能力强，具有良好的心理素质;
5. 具备适应岗位要求的身体条件。
三、岗位条件
1、全日制专科以上学历，专业不限;
2、熟悉OFFICE操作系统，熟练掌握中文录入技能，熟悉电脑基本操作;
3、普通话标准纯正，口齿清晰，音质甜美，具备良好的沟通能力和语言表达能力，反应灵敏;
4、年龄35周岁以下(1986年4月8日以后出生)
5、有热线话务工作经验的应聘人员在同等条件下优先录用。
四、报名有关事项
(一)报名时间：2021年4月8日—4月12日17:00。
(二)报名方式：网上报名。
报考人员填写《12333热线咨询坐席岗应聘人员报名登记表》(见附件)，连同资格审核所需材料(身份证扫描件、学历学位证书扫描件、教育部学历证书电子注册备案表(学信网打印，网址：www.chsi.com.cn))发送至电子邮箱qdrcsczp@163.com报名(注：报名表务必提交WORD格式)。
五、招聘程序
按照公开、平等、竞争、择优的原则，以网上报名先后顺序，按照招聘岗位计划1：5的比例确定符合条件人员参加面试，经面试、体检等程序，择优聘用。聘用人员实行试用期。
经资格审查合格的人员按以下时间、地点参加面试。
面试集合时间：2021年4月14日13:00
面试地点：青岛市崂山区同安路891号(人才中心)五楼会议室
面试成绩满分为100分。面试采取问、听、察的方式进行。面试主要考察面试人员运用知识解决实际问题的能力、普通话水平和仪容仪表、形象气质等。
六、有关待遇
录用人员将依法签订劳动合同，按国家规定缴纳社会保险、公积金。工资待遇不低于青岛市最低工资标准。
七、咨询电话：83668163
请在工作时间段(工作日上午9:00-11:30，下午13:30-17:00)拨打以上电话。
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青岛市人力资源集团有限公司
2021年4月8日
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